Atendimento ao cliente que nunca dorme

Um bot de IA que fornece respostas imediatas aos seus clientes via WhatsApp e seu site. Menos telefonemas e e-mails, serviço mais rápido e uma equipe que tem tempo de sobra.

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O que o bot faz por você

Seu melhor atendente trabalha 24/7

De perguntas frequentes ao status do pedido: o bot de atendimento ao cliente cuida de tudo e sabe exatamente quando deve acionar um humano.

Resposta direta, sempre

Horários de atendimento, preços, prazos de entrega, política de devolução — o bot responde a perguntas frequentes em segundos, mesmo às 23:00.

WhatsApp como canal de serviço

Os clientes enviam mensagens para o seu número comercial como se estivessem enviando para um amigo. Sem música de espera, sem formulário de contato — apenas atendimento direto.

Conheça sua empresa

Treinado em seu site, informações sobre produtos e métodos de trabalho. O bot fornece respostas que estão corretas — no seu próprio tom de voz.

Transferência inteligente

Cliente insatisfeito ou pergunta complexa? O bot reconhece isso e transfere a conversa com total contexto para sua equipe.

Status do pedido & compromissos

Conectado aos seus sistemas, o bot informa o status do pedido, agenda compromissos ou envia um link de pagamento. O serviço se torna autoatendimento.

Até 70% menos perguntas repetitivas

Sua equipe tem mais tempo para as perguntas que realmente importam. O bot cuida do trabalho repetitivo.

Perguntas frequentes

Sobre o bot de atendimento ao cliente

Nós treinamos o bot em seu site, brochuras, listas de perguntas frequentes e documentação interna. Em seguida, testamos juntos e preenchemos lacunas. Novos produtos ou preços alterados? O conhecimento é facilmente atualizado.
Sim. Nós conectamos o bot ao seu número de WhatsApp comercial. Os clientes não percebem diferença em relação ao uso normal — exceto que recebem respostas imediatas.
Nesse caso, o bot para e sua equipe assume, com todo o histórico da conversa incluído. Você define quando o bot deve encaminhar.
Um bot de atendimento ao cliente geralmente fica ao vivo em duas a três semanas, incluindo treinamento, integração com WhatsApp e fase de testes.
Experimentar?

Experimente você mesmo com um bot de demonstração

Treinamos um bot de demonstração em seu próprio site sem compromisso. Faça as perguntas que seus clientes fazem e julgue por si mesmo.

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